2016-07-28 15:44:55

Краткое описание :

Просим доработать протокол отправки (выставления) ЭСЧФ на портал в части наполнения протокола доп.информацией

Описание :

Наши счета-фактуры

Что измененно :

Просим доработать протокол отправки (выставления) ЭСЧФ на портал в части наполнения протокола доп.информацией
Очень просим, при наличии каких-то ошибок (например, "Срок действия СОС "Корневой удостоверяющий центр" истек",
"Не зарегистрирован ActiveX компонент для работы с порталом АИС "Учет счет-фактур"
в протоколе писать куда пользователю обращаться :

Номера телефонов для обращения плательщиков по различным вопросам работы с АИС "Учет счетов-фактур":

110
+375 17 287 11 10

e-mail:
vat.support@becloud.by

Можно еще и варианты решения сразу написать, например зайдите туда -то по ссылке скачайте то-то ... это если мы уже знаем как решать.

Это очень разгрузит отдел технической поддержки, т.к. пользователи, почему-то, звонят нам а не в поддержку портала.

Как измененно :

Доработан протокол ошибок с учетом замечаний.